В Министерстве работают телефон «горячей линии» (4822) 35-68-20, будние дни с 9-00 до 18-00. 

В Правительстве Тверской области с 9:00 до 18:00 работает «Телефон доверия» +7 (4822) 33-14-14; 8-800-200-01-69 (звонок по России бесплатный). По данному телефону Вы можете получить консультацию по интересующим Вас вопросам.

В целях повышения готовности по оперативному реагированию на аварийные ситуации на объектах жилищно-коммунального хозяйства в Тверской области функционируют в круглосуточном режиме:

Во всех муниципальных районах и городских округах создана единая дежурно-диспетчерская служба, которая является элементом органа повседневного управления местного звена единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (в том числе для ликвидации аварийных ситуаций на объектах жилищно-коммунального хозяйства).

Наименование района	код	Е Д Д С	Режим работы	Начальник штаба ГО
Г.Тверь		44 12 44	круглосуточно
г.В.Волочек	233	2 13 09	круглосуточно
г.Кимры	236	3 29 76	круглосуточно
Кимрский	236	3 25 04	круглосуточно
г.Ржев	232	2 20 60	круглосуточно
Ржевский	232	2 20 60	круглосуточно
г. Торжок	251	9 23 23	круглосуточно	92623
Андреапольский	267	3 13 13	круглосуточно
Бежецкий	231	2 21 62	круглосуточно
Бельский	250	2 24 43	круглосуточно
Бологовский	238	2 29 02	круглосуточно	22202
Весьегонский	264	2 14 10	круглосуточно
Вышневолоцкий	233	5 10 10	круглосуточно	61051
Жарковский	273	2 17 97	круглосуточно
Западнодвинский	265	2 36 00	круглосуточно
Зубцовский	262	2 12 53	круглосуточно
Калининский		344668	круглосуточно
Калязинский	249	2 31 97	круглосуточно
Кашинский	234	2 10 42	круглосуточно
Кесовогорский	274	21262	круглосуточно
Конаковский	242	4 32 00	круглосуточно	41386
Краснохолмский	237	2 22 04	круглосуточно	22591
Кувшиновский	257	4 50 27	круглосуточно
Лесной	271	2 15 15	круглосуточно
Лихославльский	261	3 52 11	круглосуточно	35282 ,22793
Максатихинский	253	2 29 20	круглосуточно
Молоковский	275	2 15 33		21593
Нелидовский	266	5 11 22	круглосуточно
Оленинский	258	2 25 83	круглосуточно	22414 на базе ПЧ-43
Осташковский	235	5 00 61	круглосуточно
Пеновский	230	2 33 36	круглосуточно	23301на базе ПЧ-45
Рамешковский	244	21112	круглосуточно
Сандовский	272	2 10 87	круглосуточно
Селижаровский	269	2 59 96	круглосуточно
Сонковский	246	2 14 30		21450
Спировский	276	2 21 13	круглосуточно
Старицкий	263	2 13 81		21644
Торопецкий	268	2 11 36	круглосуточно
Торжокский	251	9 10 49		92372
Удомельский	255	5 36 32 9105310701	круглосуточно
Фировский	239	3 16 12		31675
ЗАТО Озерный	238			89109396318
ЗАТО Солнечный	235			89607010088

В случае возникновения экстренных, чрезвычайных ситуаций граждане могут обратиться на телефон единой службы спасения «112»

В целях оперативного информирования потребителей Тверской области о произошедших аварийных (внеплановых) отключениях в электросетевом комплексе и ходе аварийно-восстановительных работ созданы и функционируют «горячие линии» субъектов электроэнергетики, осуществляющих свою деятельность на территории региона.

№ п/п	Наименование субъекта энергетики	Телефон «Горячей линии» / диспетчерской службы	Режим работы
1.	АО ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»	8-800-450-02-71 (для жителей г. Твери) 8-800-505-01-15 (для жителей Тверской области)	круглосуточно
2.	ООО «Объединенная электросетевая компания»	8-800-250-56-69	круглосуточно
3.	филиал ОАО «ФСК ЕЭС» Валдайское ПМЭС	8-800-200-18-81 8(4822) 37-00-52	круглосуточно
4.	ООО «Тверьоблэлектро»	8-800-250-64-46 ДС 89108305794	круглосуточно
5.	филиал «Верхневолжский» ОАО «Оборонэнерго»	8-800-222-32-20, 8 (4822) 49-33-24	круглосуточно
6.	МУП «Тверьгорэлектро»	8-800-700-13-32	круглосуточно
7.	ПАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго»	8(4822) 33-64-52 8(4822) 33-63-52	круглосуточно
8.	ЗАО «Транссервисэнерго»	8-800-250-36-05	круглосуточно
9.	ОАО «Оборонэнергосбыт»	8-800-700-77-38	круглосуточно

В Тверской области функционирует круглосуточная диспетчерская служба на базе ЦУКС ГУ МЧС России по Тверской области:
тел./факс: 8 (4822) 342636, 8 (4822) 39-09-05, электронная почта: cuks.tver@mail.ru

В целях создания единого информационного пространства на территории региона функционирует «Горячая линия» на базе ОАО «Единый информационно-аналитический центр». Диспетчерская служба ОАО «Единый информационно-аналитический центр» 8-800-775-23-52.

Горячие линии региональных некоммерческих общественных организаций по вопросам ЖКХ и общественному контролю в данной сфере

1.Тверская областная правозащитная общественная организация «Качество жизни» - тел. (4822) 34-12-85 в рабочие дни ежедневно с 10-00 до 16-00 час.

2. Тверская региональная Ассоциация ТСЖ и ЖСК (ЖК) – тел. (4822) 300-228 по рабочим дням с 10.00 до 17.00 час., моб. 8-915-71-82-240